KUNDENKOMMUNIKATION

Bieten Sie ein Kundenerlebnis der Spitzenklasse

Verbessern Sie das Liefererlebnis Ihrer Kunden durch SMS, E-Mail und individuell gestaltete Informationsseiten in pinDeliver.

Informierte Kunden sind zufriedene Kunden

Reibungslos – für Sie und Ihre Empfänger.

Empfänger in Echtzeit auf dem Laufenden halten

Automatische Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail informieren Empfänger kontinuierlich über den Lieferstatus – vom Verladen bis zur Ankunft. Weniger Rückfragen, zufriedenere Kunden.

Verfolgen Sie die Position des Fahrzeugs auf einer Karte – volle Transparenz für Absender und Empfänger.

Automatisch aktualisierte voraussichtliche Ankunftszeit basierend auf Routenänderungen.

Die richtige Information zur richtigen Zeit versenden – mit individuellen Nachrichtenvorlagen für jede Lieferphase.

Ein Portal für Ihre Transportkunden

Halten Sie Ihre Transportkunden über ein eigenes Portal mit Echtzeit-Updates zu ihren Sendungen informiert.

Unser Portal bietet Ihren Transportkunden vollständige Einblicke in ihre Lieferungen in Echtzeit. Status verfolgen, Lieferbestätigungen einsehen und Abweichungen verwalten – alles an einem Ort.

Sicherstellen, dass jeder Empfänger die korrekten Lieferinformationen zu seiner jeweiligen Sendung erhält.

Lassen Sie Ihre Empfänger Ihre Marke erkennen

Gestalten Sie Ihre kundenseitige Seite nach Ihren Wünschen – mit Ihren Farben und Ihrem Logo.

Passen Sie Ihre Kommunikation einfach mit Logo und Markenfarben an, um die Wiedererkennung bei Ihren Empfängern zu stärken.

Passen Sie Ihre Kommunikation je nach Absender an – ideal, wenn Sie Sendungen mehrerer Absender bündeln.

Alles, was Sie für ein erstklassiges Kundenerlebnis brauchen

Individuell für Ihr Unternehmen

Rechtzeitige Updates

Kundenerlebnis

Möchten Sie sehen, wie pinDeliver Ihnen helfen kann, Ihre Lieferungen zu optimieren?

Möchten Sie in eine digitalisierte Logistik investieren und Ihre Abläufe nachhaltiger gestalten?

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