Ein erstklassiges Kundenerlebnis
Über unsere GET-Seite kann Ihr Kunde seine Lieferung in Echtzeit nachverfolgen und erhält eine zuverlässige Prognose für die Ankunftszeit (ETA). Sie haben eine eigene App? Wir haben Integrationen für die Kommunikation über diese App!
⦿ Benachrichtigung per SMS oder E-Mail
⦿ Branding durch Absender
⦿ Aktualisierte Angaben zur Lieferung
Transparenz im Lieferprozess
Durch die Digitalisierung des gesamten Vertriebsprozesses kann pinDeliver leistungsstarke Tools anbieten, die den Informationsbedarf Ihrer Kunden decken. Mit Echtzeit-Überwachung und einer Kommunikationsplattform können Sie Veränderungen leicht vorhersehen und sowohl mit Kunden als auch mit Fahrern effektiv und proaktiv kommunizieren.
⦿ Scan-Möglichkeit in allen Phasen
⦿ Offene Architektur für eingehende und ausgehende Aufträge
⦿ Passende Schnittstelle für die richtige Rolle in der Kette
⦿ Hubb-App zum Rangieren
Komplette Kontrolle über Lieferungen
Mit pinDeliver übernehmen Sie wieder die Kontrolle über alle Ihre Lieferungen. Vom Büro aus erhalten Sie schnell und einfach einen Echtzeit-Überblick über alle Fahrer und deren jeweiligen Standort. Darüber hinaus kann der Kundendienst schnell auf Fragen und Anliegen zu Lieferungen reagieren.
⦿ Nachverfolgung in Echtzeit
⦿ Genaue Überwachung aller Frachtstücke
⦿ Integrierte Fallverwaltung
⦿ Dynamische ETA
Unterstützung der Fahrer unterwegs
Die Fahrer-App von pinDeliver ist der neue beste Freund Ihrer Fahrer und erleichtert ihnen den gesamten Arbeitstag. Sobald die Route geplant und festgelegt ist, erhält der Fahrer einen Link zum Lieferplan. Dort findet er alle Informationen, die er vor, während und nach der jeweiligen Lieferung benötigt. Die App ist sowohl als Webversion als auch im App Store und bei Google Play erhältlich.
⦿ Digitale Fahrtenliste
⦿ Liefernachweis
⦿ Fahrtenbuch
⦿ Registrierung von Rückgaben