Martin & Servera

Martin & Servera-koncernen er Sveriges førende grossist inden for restauranter og storkøkkener. Uanset om du driver en restaurant, et bageri, en kommunal skolekantine eller repræsenterer en national kæde, har Martin & Servera de produkter og løsninger, du har brug for.

“Energieffektiv drift, mindre spild, smart ruteplanlægning, teknologiens nye muligheder og stræben efter det mindst mulige klimaaftryk er hverdag for Martin & Servera Logistik. Målet er at opnå 100 % klimaneutral drift inden 2030”.

Det strategiske valg om at digitalisere virksomheden med pinDeliver var et skridt i den rigtige retning.

Martin & Servera implementerer pinDeliver som transportstyringssystem i hele virksomheden. Det giver virksomheden mulighed for at digitalisere leveringsprocesserne og på den måde skabe forudsætningerne for en bedre kundekommunikation og et bedre overblik over virksomheden.

For Martin & Servera giver implementeringen af pinDeliver fordele både for virksomhedens egne medarbejdere og for kunderne. Martin & Servera og virksomhedens kunder kan med pinDeliver digitalt følge alle ordrer i realtid, mens virksomhedens chauffører f.eks. kan registrere returneringer i forbindelse med leveringer. Desuden medfører digitaliseringen af leveringsprocesserne, at virksomheden får et bedre overblik og kan bruge statistikken til at udvikle virksomheden, og at en stor del af den administration, der i dag foregår manuelt, automatiseres.

“Ved at digitalisere leveringsprocesserne vil vi kunne indsamle en masse data, som vi kan bruge til at udvikle virksomheden. Vi får med pinDeliver styr på alt, lige fra hvor mange ordrer der er blevet leveret, til hvor mange kilometer vores lastbiler har kørt, og så kan vi f.eks. meget mere præcist beregne, hvor meget CO2 der er blevet udledt under hver levering”.
– Martin Schultz, strategi- og udviklingschef i Martin & Servera.

I de fire lagre og de ca. 30 forberedelses- og organiseringssteder bruges pinDeliver til at planlægge både linje- og distributionskøretøjer. Der planlægges hver eneste dag tusindvis af leveringer og afhentninger via systemet, og pinDeliver er tæt integreret med grossistens forretningssystem og WMS.

Kundeordrer importeres direkte ind i pinDeliver, og efter plukning beriges ordrerne med oplysninger som f.eks. vægt, volumen, ADR-point og andre relevante ordreoplysninger.
Martin & Servera bruger også pinDelivers Hub-app til at optimere og maksimere køretøjernes fyldningsgrad.
Scanningsfunktionen bruges desuden til at oprette en digital kopi af den fysiske virkelighed, og det giver fuld sporbarhed af godset.

Chaufførerne har under distributionsruterne fuld kontrol over leveringsplan, kundenumre, tidsvinduer, leveringsinstruktioner og andre relevante oplysninger, der giver en problemfri og sikker levering.

Martin & Servera lancerede i efteråret 2023 virksomhedens unikke app, hvor kunden nemt kan følge en levering fra det øjeblik, lastbilen forlader Martin & Serveras lager, til varerne står på læsserampen. Martin & Servera-appen er baseret på oplysninger fra pinDeliver.

“Vi kan nu takket være det strategiske samarbejde med pinDeliver om hele vores logistikproces løbende holde vores kunder opdateret om deres leveringer og leveringstider”
– Per-Erik Kanström, administrerende direktør i Martin & Servera Logistik.